Персонаж Джеймс Хеллер
Вернувшись домой в Нью-Йорк из горячей точки на Дальнем востоке, сержант James Heller обнаружил, что его семья погибла во время манхеттенской эпидемии. Виновником трагедии Джеймс считает Алекса Месера, из-за которого, по слухам, и началось заражение. Чтобы убить его, Хеллер становится патрульным в самом эпицентре катастрофы.
Во время одного из заданий Джеймсу удалось найти и атаковать Мерсера. Упорство Хеллера впечатлило Алекса, и он заразил вояку тем же вирусом, что дал ему самому нечеловеческую силу. Джеймс Хеллер унаследовал все способности своего «создателя». В результате мутации Джеймс научился превращать руки в лезвия, молоты, хлыст, щит, его чувства и ловкость развились до невероятного уровня. Благодаря богатому опыту на поле боя, Хеллер прекрасно обращается с огнестрельным оружием и военной техникой.
Интересно, что Джеймс технофоб и ненавидит все, что связанно с компьютерами. В отличие от своего врага, Джеймс Хеллер не утратил человечности. После мутации он не потерял память, им движет осознанное желание отомстить за себя и за свою семью. Удастся ли ему это сделать игроки узнают лишь в финале Prototype 2.